حملات انتخابية مبكرة في إقليم تج دير لكل من الحكومة والمعارضة

برعو ( الهاتف العربي ) 14 / 6 / 2007-

ضمن ما يمكن وصفه بحملات انتخابية مبكرة يجري كل من مسؤولين في الحكومة والمعارضة لقاءات خاصة مع مختلف الشرائح القاطنة بمدينة برعو بشكل خاص وإقليم تج دير بشكل عام .

ويعرض مسؤولوا الجانبين في تلك اللقاءات برامجهم وخططهم لمواجهة التحديات الراهنة .

وكانت المعارضة

هي السباقة هذه المرة حيث توجه إليها قبل نحو عشرين يوماَ زعيم حزب الوحدة والتقدم ( كلميه ) أحمد محمد محمود سيلانيو بالاضافة إلى زعيم جمعية قرن السياسية التي تم تأسيسها مؤخراً والتي تناضل من أجل فتح المجال لها وللأحزاب سياسية جديدة لخوض غمار الانتخابات البلدية القادمة لعدم احتكار الاحزاب السياسية الثلاث المتواجدة بالجمهورية حالياً وإبقاء المجال مفتوحاً دائماً أمام الاحزاب السياسية الجديدة .

ومن ضمن تلك المساعي الرامية إلى كسب تأييد أهالي إقليم تج دير عقد يوم أمس أحمد محمد محمود سيلانيو لقاءً مع عدد من الجمعيات النسائية العاملة بإقليم تج دير وذلك بفندق سيتي بلازا بمدينة برعو .

وتحدث سيلانيو في خطاب مطول له بتلك المناسبة عن الاوضاع الراهنة الداخلية مثل وضع المرأة في المجتمع وسبل تفعيل دورها ، بالاضافة إلى الحركة التعليمية وتقصير الحكومة الذي وصفه بالكبير في مجال الخدمات مثل الصحة والمياه ، والذي يحتم حسب قوله ضرورة مراجعة المواطنين لحساباتهم ، فيما يتعلق بالعملية الانتخابية .

كما انتقد سيلانيو أيضاً الطريقة التي تتم فيها الرحلات الخارجية لرئيس الجمهورية والتي اعتبرها بأنها زيارات غير مجدية .

وتجدر الإشارة إلى أن عدد من الوزراء على رأسهم وزير الداخلية ووزير الاشغال العامة بالاضافة إلى القائد العام لقوات الشرطة في يعقدون حالياً اجتماعات مماثلة بعد قلقهم من ميل الرأي العام بمدينة برعو لصالح المعارضة ، وذلك استباقاً للوقت مع اقتراب موسم الانتخابات بجمهورية أرض الصومال الذي تجرى فيه في نهاية العام الجاري انتخابات المجالس البلدية في حين تقام مطلع العام القادم الانتخابات الرئاسية .

دراسات ومقالات

صوماليلاند والعالم العربي فخر وعتاب

نعمه أحمد /هرجيسا

عزة النفس من عزة الوطن فنفس المواطن إن كانت تعتز بوطنيتها، فهي فخر لبلادها وشعب أرض الصومال شعب يعتز بوطنيته وانتمائه لأرض الصومال، ومهما كانت الانتقادات والصعوبات أو مهما طالت المدة التي يحتاج إليها العالم للاعتراف بأرضه، فذلك لن يحبط من عزيمته ولن يغير من وجهته التي اختارها نحو بناء غد أفضل لصوماليلاند وشعبه.

هذه زيارتي الثالثة لوطني الحبيب ومسقط رأسي هرجيسا ولن أتحدث في هذه المقالة عن انطباعاتي الشخصية عن هذا الوطن أو عن سبب زيارتي غير أني سأقول بأنني مواطنة دائمة الاشتياق إلى وطني، ولكني سأحاول مقصرة أن أتطرق لنظرة العرب لنا ونظرتنا له. سأحاول أيضاً أن أذكر حالة أبناء هذا البلاد المغتربين في العالم العربي وتحديداً في المملكة العربية السعودية حيث أعيش وحيث ترعرعت. وأخيراً سأنهي مقالتي هذه، والتي أشكر جريدة الهاتف العربي لقبولها كونها أول مقالة لي في جرائد صوماليلاند المحلية، بعتاب لكلا الطرفين الصوماليلانديين والعرب.

سأتحدث أولاً عن الشعب السعودي المعروف بكرمه وحسن ضيافته والذي يحتضن جالية كبيرة من أبناء أرض الصومال، كيف ينظر إلينا هذا الشعب وأود أن أوضّح أمراً وهو أن الشعب السعودي لا يكرهنا كما يظن البعض هنا فهو على العكس يفرق في كثير من الأحيان بين الشعب الصوماليلاندي الأكثر استقراراً و الشعب الصومالي الشقيق الذي يمر بظروف قاسية. أما ما قد غاب عنه وغفل فهو حقيقة قضية أرض الصومال، وألوم هنا الإعلام العربي والحكومات العربية فنادراً ما تقابل أخاً سعودياً أو خليجياً أو حتى عربياً سمع بأرض الصومال واستقلاليتها وهذا مجدداً بسبب إهمال الإعلام العربي وحكومات تلك الشعوب التي تفضل وحدة الصومال دون النظر إلى حقيقة الأوضاع في هذه المنطقة التي يشيرون إلى وحدتها ودون الاستماع إلى ما لدى حكومة أرض الصومال وشعبه. لقد قال لي وزير خارجية أرض الصومال السيد عبدالله محمد دعاله حينما قابلته " الدول العربية لم تطرق بابنا لتسأل كيف حالكم؟! ولم يسألوا إن كانوا يستطيعون النظر في ما يجري في هذه المنطقة قال السيد دعاله أيضاً أن العرب ليسوا هم من يقررون للصوماليين أن يتحدوا أم لا، فقط الصوماليين هم وحدهم من يمكنه أن يقرر ذلك فهو شأن الصوماليين وليس شأن الدول العربية أنا بدوري أعاتب الدول العربية وخاصة المملكة العربية السعودية بإهمالها لنا كشعب وحكومة، وأدعوها بدوري أن تفعل كما طلب وزير خارجية أرض الصومال السيد دعاله وترسل مراقبين ووفوداً ومن ثم يتخذوا موقفهم منا. نحن دائماً نرحب بهم وإن تجاهلونا فلن نتجاهلهم لأنهم إخواننا في الإسلام والعروبة.

إن كان الإعلام العربي مقصراً فأنا ألوم أكثر وأحّمل مسؤولية جهل العرب بنا على عاتق أبناء صوماليلاند المقيمين في الدول العربية وخاصة السعودية فلهم أيضاً الدور لتعريف العالم العربي و الشعب السعودي الشقيق بوطنهم صوماليلاند التي تستحق منهم كل الاحترام والتقدير والالتزام بمعاونته في مسيرة التقدم والبناء كما فعل ويفعل أبناء الوطن في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وغيرها.

ذاك واجب كل مواطن صوماليلاندي أينما كان ولكن الواجب الأهم على كل مسئول ووالد هو التربية الوطنية السليمة التي يغرزها في أبنائه أو رعيته.

للأسف هنالك أجيال تحللت داخل المجتمعات التي تعيش فيها في جميع أنحاء العالم وهكذا الحال مع عدد كبير من أبناء أرض الصومال القاطنين في السعودية. جيل كامل من الشباب وآخر من الأطفال لا يفقه في لغته أو وطنه شيئاً سوا أنه يعرف في قرارة نفسه أنه ينتمي إلى تلك البقعة من العلم. والعتاب هنا ليس موجه لهم بل لآبائهم وأمهاتهم، فالأهل هم المسئولون وحدهم عن ضياع هوية هذه الأجيال و زعزعة اعتزازها بأصله وأنهي كما بدأت بأن عزة النفس من عزة الوطن و اليوم صوماليلاند بلد يمكن الاعتزاز به وبكل فخر بدون الحاجة للاختباء والتردد أو الشعور بخيبة الأمل، ولكن أيها المغتربون في العالم العربي أقول لكم وأصرخ بأعلى صوتي صوماليلاند مشتاقة لكم وبحاجة إلي كم، أو لستم مشتاقين؟!

وما أجمل من أن يكون هناك شخص يحبك ويحتاج إليك. اليوم لا يحتاج إليك شخص واحد فقط بل يحن إليك ثلاثة ملايين وخمسمائة ألف شخص ينادونك. وأيتها الدول العربية الشقيقة أيها السلمون أنصفونا وأسمعوا منا، فالحكيم العاقل هو من يستمع للطرفين فكيف تنسوننا؟! كيف تنسون أرض الصومال الطرف الأهم في القضية ومن ثم تحكمون؟! أما أنتم أبناء صوماليلاند الحبيب فأهنئكم حكومةً وشعباً على الـستة عشر عاماً من الجهد المتواصل من إعادة الإعمار والغفران والتقدم والسلام، وأقول لكم شدّوا الرحال فالطرقات إلى الغد الموعود طوال.
الاخبار العالمية

غيتس يتهم إيران صراحة بتزويد طالبان بالسلاح

اتهم وزير الدفاع الأميركي روبرت غيتس إيران بتزويد حركة طالبان في أفغانستان بالسلاح, مؤكدا أن كميات السلاح المرصودة تثبت ضلوع حكومة طهران في الأمر.  وقال غيتس في مؤتمر صحفي بقاعدة رامشتاين الأميركية في ألمانيا, إن من الصعب الاعتقاد بأن إيران لا تعلم شيئا عن هذه الأسلحة, مشيرا إلى أن التحقيقات الأمنية الأخيرة تظهر جليا تدفق كميات كبيرة من السلاح إلى أفغانستان من إيران.

وأضاف غيتس الذي كان يتجنب في السابق توجيه إصبع الاتهام إلى طهران مباشرة في هذا الشأن, "نظرا للكميات التي تم رصدها، من الصعب الاعتقاد بأن لذلك علاقة بالتهريب أو بالاتجار بالمخدرات أو أن ذلك يحدث من دون علم الحكومة الإيرانية".

 ولم يحدد غيتس عدد الأسلحة الإيرانية التي تدخل أفغانستان, كما أنه لم يذكر ما إن كانت الأسلحة تشمل قذائف قادرة على اختراق الدروع كالتي تستخدم في العراق. لكنه قال "المفارقة أن الحكومة الأفغانية تقيم علاقات طيبة مع إيران, فما هي دوافعها لتسليح طالبان, إنها تلعب على الجانبين وتسبب لنا المتاعب".  يذكر أن مسؤولين أميركيين أكدوا مرارا خلال الأشهر الماضية أن لديهم أدلة على أن أسلحة إيرانية تدخل إلى أفغانستان, لكنهم لم يصلوا إلى حد ربط هذه الأسلحة بالحكومة الإيرانية.

 وجاءت اتهامات غيتس بعد يوم من اتهام وكيل وزارة الخارجية الأميركية نيكولاس بيرنز إيران صراحة بتسليح مقاتلي طالبان.
الاخبار الاقتصادية

حرب كلامية بين الصين والاتحاد الأوروبي بخصوص التجارة

بكين تمنح الضوء الأخضر لمرسيدس لبناء مصنع الشاحنات

لندن : وكالات الانباء
صرح مسؤولون صينيون بأن بلادهم لا تستطيع لجم فائضها التجاري السريع النمو مع الاتحاد الاوروبي، وقد تبادل الطرفان الاتهامات عقب محادثات «صريحة» في بروكسل اول من امس.

وكان بيتر ماندلسون، المفوض التجاري للاتحاد الاوروبي، وبو زيلاي، وزير التجارة الصيني، قد عقدا اجتماعا في بروكسل اثر وصول الفائض التجاري الصيني الى مستويات قياسية.

ومن المتوقع ان يصل العجز التجاري للاتحاد الاوروبي مع الصين الى 170 مليار يورو (227 مليار دولار) بنهاية العام الجاري، طبقا للأرقام التي اعلنت عنها بروكسل. وفيما قال ماندلسون، ان هذا الوضع لا يمكن ان يستمر، وصفه بو زيلاي بأنه «مقبول ومتوازن». وقال الوزير الصيني ان بلاده كانت تعيد تصنيع بضائع كانت تصدر في السابق الى الاتحاد الاوروبي مباشرة من دول آسيوية أخرى بعد تحويل عمليات الانتاج النهائية الى الدول التي تنخفض بها اجور العمالة.

ارتفاع الفائض التجاري الصيني جاء ايضا نتيجة تخلي القارة الاوروبية عن غالبية الصناعات التي تتطلب مهارات متدنية، إلا ان الوزير الصيني تعهد برفع مستوى الواردات، وأشار في هذا السياق الى الصفقات التي ابرمتها الصين في الآونة الأخيرة لشراء طائرات ايرباص وتكنولوجيا في مجال الطاقة النووية طبقا لما نقلته صحيفة الفايننشال تايمز. بو زيلاي اتهم خلال حديثه في مؤتمر صحافي عقد عقب المحادثات ماندلسون باستخدام «لغة متشددة» إثر وصف ماندلسون جوانب عدة في السياسيات التجارية للصين بأنها «غيرمنطقية» و«لا يمكن الدفاع عنها» و«غير مقبولة».

وكان ماندلسون قد قال ان الصين لا تفعل تجاه عمليات تقليد المنتجات، إذ يتسبب ذلك في خسارة الأعمال التجارية في اوروبا ملايين الدولارات، وأضاف قائلا إنها تستخدم «حواجز لا يمكن الدفاع عنها»، مثل قوانين الترخيص المشددة والقواعد القائمة على اساس التمييز والقوانين التي تجبر الشركات الأجنبية على تأسيس مشاريع مشتركة مع شركاء محليين.

إلا ان بو زيلاي قال، إن الصين في ما يتعلق بالجهات التي تقدم الخدمات منفتحة تجاه الاتحاد الاوروبي بقدر انفتاح الاتحاد الاوروبي تجاه الصين في هذا المجال. كما انه انتقد خلال مؤتمره الصحافي الاتحاد الاوروبي ردا على الهجوم الذي شنه ماندلسون على سياسات الصين التجارية، ووصف بو زيلاي رفض الاتحاد الاوروبي منح الصين وضع اقتصاد السوق بأنه «غير منطقي».

جدير بالذكر ان هذا الوضع عبارة عن إجراء فني إلا ان الصين تنظر اليه كونه مسألة كرامة. تجدر الاشارة الى ان الاتحاد الاوروبي والولايات المتحدة رفضا منح الصين هذا الوضع، على الرغم من ان 56 من الدول الأعضاء في منظمة التجارة العالمية تتمتع بوضع عضوية اقتصاد السوق.

وقال ماندلسون ان الصين استوفت واحدا فقط من خمسة معايير تتعلق بمنحها هذا الوضع مؤكدا ان الصين ستمنح وضع اقتصاد السوق حال استيفائها بقية المعايير. وعلى الرغم من هذه الحرب الكلامية فإن الطرفين وافقا على طرح «مقترح واقعي وعملي» في قمة الاتحاد الاوروبي والصين في نوفمبر (تشرين الثاني) المقبل بغرض تفكيك الحواجز التجارية ولجم العجز التجاري المتزايد للاتحاد الاوروبي مع الصين. ومن المتوقع ان يناقش المشاركون صادرات الصلب المتزايدة الى الاتحاد الاوروبي. وأشار ماندلسون الى احتمال بيع الصين الصلب بأسعار منخفضة وتحدث عن احتمال العمل بإجراءات حماية في حال فشل المفاوضات. من جانبه أشار بو زيلاي الى احتمال اتباع الصين بنود الاتفاقية الطوعية للمنسوجات عام 2005. ومن المقرر ان ينتهي إجراء زيادة الحصص المعمول به بموجب بنود هذا الاتفاقية نهاية العام الجاري، علما بأن الاتحاد الاوروبي لا يسعى الى تمديد الفترة. ويبحث الطرفان ايضا في كيفية ضمان حقوق الملكية للشركات الاوروبية التي حولت تكنولوجيا الى الصين. وقال ماندلسون انه لم يستطع فهم «استمرار عمليات انتاج البضائع المقلدة على نطاق واسع دون أي تدخل من الحكومة الصينية». إلا ان بو زيلاي قال ان بلاده اتخذت خطوات كبيرة في احتواء عمليات القرصنة لأن الشركات الصينية نفسها باتت تعاني من هذه الظاهرة.

من جهة اخرى ذكرت مصادر شركة دايملر كرايسلر لانتاج السيارات امس في مدينة شتوتجارت أن مقاطعة فوجيان أعطت الضوء الاخضر لبناء مصنع شاحنات مرسيدس وأزالت بذلك العقبة الاخيرة أمام المشروع المشترك بين دايملر وشركة «تشاينا موتور كوربوريشن» و«فوجيان موتور أندستري» المملوكة للدولة.

ويبلغ حجم استثمارات الشركة في المصنع 200 مليون يورو وسيبدأ اعتبارا من عام 2009 في إنتاج شاحنات مرسيدس من طرازات «فيتو» و«فيانو» أو «سبرنتر». ويحمل المشروع المشترك الجديد اسم « فوجيان دايلمر كرايسلر للسيارات» وسينتج سنويا طبقا لبيانات قديمة نحو 40 ألف سيارة سنويا.
الصحة

الحاجة اليومية من الخضار أو الفواكه.. تختلف من إنسان لآخر

مما لا يحتاج إلى إثبات أو شرح أن الناس يختلفون في سلوكيات نمط الحياة، التي تُمارس بصفة يومية مستمرة، سواء كان الحديث يدور عن الغذاء، أو القيام بالمجهود والنشاط البدني، أو ممارسة عادات يومية مزاجية كالتدخين أو تناول الكحول أو غيرها، أو حتى نوعية تفاعلهم مع ضغوطات الحياة والتوتر، أو نوعية العمل من أجل كسب الرزق، أو ضوابط وكيفية ممارسة الأنشطة الغريزية.

وما تُحاول الإرشادات الطبية إبلاغه للناس، في سبيل توضيح كيفية محافظتهم على صحتهم وسلامتهم، هو حرصهم على بساطة العيش والعودة إلى ما توجهت البشرية إليه بفطرتها الطبيعية، وذلك للاهتمام بالنشاط البدني من دون الركون إلى حياة الكسل والخمول، والأكل بكميات معتدلة من تشكيلة واسعة للمنتجات الغذائية الطبيعية خلال فترات متعاقبة من اليوم، والابتعاد عن كل ما هو غير طبيعي من الممارسات كالتدخين، والحرص على عدم التأثر النفسي العميق بمجريات الأحداث والأقدار اليومية، وغيرها من النواحي.

* الغذاء الصحي

* وتتضمن إرشادات الهرم الغذائي، الصادر عن وزارة الزراعة الأميركية، التوجيه نحو تبني تناول وجبات غذائية صحية بشكل يومي، وذلك في سبيل تعديل أحد أهم جوانب سلوكيات نمط الحياة، وهو التغذية وتناول الأطعمة. وفي محاولة مصادر الهرم الغذائي تعريف «التغذية الصحية» healthy diet قالت بأنها التغذية التي تتضمن:

ـ التشديد على تناول الفواكه، والخضار، والحبوب الكاملة غير المقشرة، والحليب المنزوع الدسم أو المنخفض المحتوى منه، وكذلك نفس النوعية من مشتقات الألبان.

ـ تشمل تناول اللحوم الهبر، أي المنزوعة عنها الأجزاء الشحمية. والدواجن، والأسماك، والبقول، والبيض، والمكسرات.

ـ الاغذية منخفضة المحتوى من الدهون المشبعة، التي في الشحوم الحيوانية وزيتي النخيل وجوز الهند، والخالية من الدهون المتحولة (التي توجد في زيوت القلي المُهدرجة)، والمنخفضة في محتواها من الكولسترول، ومن كلوريد الصوديوم (ملح الطعام)، أو إضافات السكريات.
الشؤون الدينية والاجتماعية

كيف أخدم الإسلام؟

كيف أخدم الإسلام.. كلمة رنانة لها في القلب وقع وفي النفس أثر.. فخدمة هذا الدين أمنية عزيزة وهدف سام نبيل لمن رضي بالله رباً وبالإسلام ديناً وبمحمد صلى الله عليه وسلم نبياً ورسولاً، إنه حلم يراود الكبار والصغار والرجال والنساء، لكن الجنة سلعة الله الغالية لا تنال بالأماني والأحلام!
وقد وفق الله من شاء من عباده للقيام بأمر هذا الدين ونصرة أهله والدفاع عنه والدعوة له، وحرم آخرين من هذا الخير بسبب أنفسهم وضعفها وجبنها وخورها وشحها وبخلها وتلبيس إبليس عليها.
إن خدمة الإسلام شرف ما بعده شرف وعز ما بعده عز، ورفعة وعلو منزلة تسير في طريق آمن سار عليه محمد صلى الله عليه وسلم وتقتفي أثره!
وخدمة الإسلام ليست قصراً على العلماء والفقهاء والمحدثين، وليست على الأغنياء، إنها باب مفتوح لكل مسلم ومسلمة، والناس في مضمارها ما بين مقلَّ ومستكثر!
والسؤال الذي يردده كل من رغب في خدمة الإسلام هو: كيف أخدم الإسلام؟
1- إذا صح منك العزم وصدقت النية.
2- إذا عرفت الطريق المستقيم وسرت معه وهو سلوك نبينا محمد صلى الله عليه وسلم في أمر الدعوة ووسائلها والصبر على ذلك مع الرفق بالناس.
3- إذا استفدت من جميع الظروف المتاحة والإمكانات المتوفرة، فندعو بكل الوسائل المشروعة مراعين الأدلة الشرعية والآداب المرعية.
4- إذا قدمت حظ الإسلام على حظوظك النفسية والمادية خدمةً لهذا الدين معناه قيامك ببذل الغالي والنفيس من مال وجهد ووقت وفكر وغيرها.
5- إذا سلكت سبل العلماء والدعاة والمصلحين.
6- إذا ابتعدت عن الكسل والضعف والخوف فإن هذا الدين دين العزيمة والهمة والشجاعة والإقدام ولا يضر الدعوة إلا خمول كسول أو متهور جهول.
7- إذا ربطت قلبك بالله عز وجل وأكثرت من الدعاء والاستغفار ومداومة قراءة القرآن والتقرب إلى الله بالطاعات ونوافل العبادات.
8- إذا ارتبطت بالعلماء العاملين الذين لهم قدم صدق وجهاد معلوم في نصرة هذا الدين.
9- إذا نظمت الوقت بشكل يومي وأسبوعي وشهري فهناك أعمال تقضيها في اليوم وأخرى في الأسبوع وثالثة شهرية ورابعة سنوية.
10- إذا وهبته جزءا من همك وأعطيته جزءاً من وقتك وفكرك ومالك وأصبح هو شغلك الشاغل وهمك.
11- كلما وجدت باباً من أبواب الخير سابقت إليه وسرت إلى الإسهام بالعمل فيه... لا تتردد ولا تؤخر ولا تسوف.
فتذكر دائماً قول الله تعالى: {من عمل صالحاً فلنفسه ومن أساء فعليها وما ربك بظلام للعبيد}. وحديث الرسول صلى الله عليه وسلم:"الدال على الخير كفاعله".
جعلني الله وإياكم وجميع المسلمين مفاتيح للخير مغاليق للشر.

المصدر : لها أون لاين
منوعات

صيرفة جوالة .. عبر الهاتف

كبسة زر واحدة تكشف على حساباتك وتسدد فواتيرك

تصور انك بدأت عطلتك التي ستستغرق اسبوعين بعيدا عن منزلك، ثم أدركت فجأة وأنت في طريقك الى المطار، انك نسيت اوراق دفع اقساط الرهن على منزلك، على طاولة المطبخ بدلا من ارسالها بالبريد العادي. او تصور انك تقف في طابور في احد المتاجر لتسدد مبلغ من المال، ولكنك لا تعلم اذا كنت تملك ما يكفي من المال في حسابك لتفادي الرسوم العالية التي تترتب عن سحب مبالغ تفوق الرصيد الموجود.

قد لا تحدث هذه التصورات غالبا، ولكن واحدا منها يكفي لأن يشكل ازعاجا وامرا مكلفا.. وقد تشكل الهواتف الجوالة الحل لعدد من هذه المشاكل المصرفية.

* «جوال مصرفي»

* بداية شهر مايو الماضي قام مصرف «سيتي بانك» بتوفير خدمة على نطاق الولايات المتحدة جميعها تتيح للزبائن القيام بالمزيد من الاعمال المصرفية عن طريق هواتفهم الجوالة. وبعد اسبوع من ذلك قام «بانك اوف اميركا» باللحاق بـ«سيتي بانك» في تقديم مثل هذه الخدمات. وفي الوقت الذي تقوم فيه الشركات التي تقدم الخدمات الهاتفية الجوالة بتحسين سرعات الاتصال بالانترنت تقوم المزيد من المصارف بالاعتماد على الهواتف الجوالة كوسيلة لجعل الزبائن يتفادون التحدث الى موظفيها.

وتتيح الخدمة المجانية الجديدة لـ«بنك اوف اميركا»، على سبيل المثال، لزبائنه الذين يملكون هواتف جوالة قادرة على الاتصال بالانترنت، الكشف على الحسابات ودفع الفواتير وتحويل الاموال عن طريق اجهزتهم هذه. وللمصرف اكبر عدد من الزبائن الذين يتعاملون معه عبر الانترنت، بحيث يقدر عددهم بما يفوق 21 مليونا استنادا الى مؤسسة ابحاث الانترنت «كوم سكور نيتووركس»، وهو يرى ان خيار الهاتف الجوال هو امتداد للصيرفة عبر الانترنت.

ولجعل المعلومات الخاصة بالحسابات اكثر وضوحا واسهل قراءة على شاشة الهاتف الصغيرة قرر «بنك اوف اميركا» استخدام بروتوكول التطبيقات اللاسلكية WAP. واساسا فان هذا التطبيق هو صيغة فقيرة للشبكة العنكبوتية، التي تتيح التخلص من الرسوم والصور والاشكال المعقدة، وتفضيل النصوص عليها التي يمكن بسهولة بثها وعرضها. وأسلوب «بنك اوف اميركا» يعني في الواقع ان بمقدور اي هاتف جوال يمكنه دخول الشبكة (نحو 85 في المئة من جميع الاجهزة الجوالة، استنادا الى الشركة) بمقدوره استخدام هذه الخدمة. ولا تهم هنا الخدمة الهاتفية التي يستخدمها الزبون من أي شركة كانت، واكثر من ذلك لا يتوجب على المستخدمين الدخول في معاناة تنزيل برنامج خاص على هواتفهم لاستخدام عمليات الصيرفة عبر الشبكة.

في اي حال قرر «سيتي بانك» تقديم برنامج مصمم خصيصا لخدمته المصرف

ية المجانية «سيتي موبايل». وكان المصرف قد قدم في السابق وسيلة للاتصال اساسها WAP لكن قال انها كانت بطيئة بالنسبة الى الزبائن بحيث ان العديد منهم استخدموا هواتف لا يمكنها الاتصال بشبكات المعلومات اللاسلكية السريعة الجديدة.
الرياضة

إيطاليا باقية في الصدارة وفرنسا تتقدم

حافظت إيطاليا بطلة العالم على مركزها، في صدارة التصنيف العالمي الشهري الجديد للاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا)، حيث تملك 1653 نقطة، بفارق 68 نقطة أمام فرنسا، التي تقدمت مرتبتين وصارت ثانية، على حساب البرازيل والأرجنتين اللتين تراجعتا إلى المركزين الثالث والخامس على التوالي، بينما صعدت ألمانيا مرتبة واحدة لتحتل المركز الرابع، وإسبانيا مرتبتين لتصبح سابعة، في حين تراجعت هولندا ثلاثة مراكز إلى المرتبة التاسعة.

وعلى صعيد المنتخبات العربية، تقدم المغرب 12 مرتبة ليحتل المركز 35، في حين تراجع المنتخب المصري مرتبة واحدة وصار في المركز 39، في حين صعدت السعودية مرتبة واحدة وصارت في المركز 62.

 وفيما يلي ترتيب العشرة الأوائل:

 1- إيطاليا 1653 نقطة

 2- فرنسا 1585

 3- البرازيل 1484

 4- ألمانيا 1467

 5- الأرجنتين 1373

 6- البرتغال 1323

 7- إسبانيا 1273

 8- إنكلترا 1240

 9- هولندا 1220

 10- تشيكيا 1096

ترتيب أوائل المنتخبات العربية:

 35- المغرب 765

 39- مصر 705

 45- تونس 644

 62- السعودية 484

 67- الجزائر 457

 74- عمان 432

 84- العراق 388

 85- قطر 386

 87- الأردن 377

 93- الكويت 345

 المصدر: وكالات